Service Manual NV

[stelios8ess]

Έχω την εντύπωση πως μπερδέψαμε την γραβάτα με το σώβρακο.
Να το κάνω πιο κατανοητό ψάχνουμε το βιβλίο που λέει και δείχνει με σχεδιαγράμματα
πως θα αποκατασταθεί μια βλάβη, πως θα βγάλουμε ένα εξάρτημα, τους κωδικούς των ανταλλακτικών κλπ.
Να είναι τουλάχιστον στα αγγλικά, για ευρωπαϊκά αυτοκίνητα, από επίσημο αντιπρόσωπο.
Όχι το βιβλίο που λέει πως να αλλάξω μια λάμπα, τι λάδια παίρνει, πως να ρυθμίσω τον κλιματισμό κλπ.
Όποιος το βρει να μας το δείξει. Όχι να μας υποδείξει που θα το βρούμε.
Έχω ψάξει στα πιθανά σημεία που ειπώθηκαν εδώ. Δεν το βρήκα.

[panoshm]

Τα "Repair Service Manual" όπως λέγονται κανονικά, ΔΕΝ έχουν κωδικούς ανταλλακτικών... αλλά κωδικούς εργαλείων με τα οποία θα κάνεις το service... και πως θα το κάνεις π.χ. "βγάλε πρώτα το καπάκι ξεβιδώνοντας τις α,β,γ,δ βίδες". Επίσης έχουν τις τιμές και τις προδιαγραφές των υλικών που χρειάζονται για το service όπως ροπή σύσφιξης βιδών, διάκενα βαλβίδων, GL αντιψυκτικών, βαλβολίνων.... κλπ

Αυτά προσφέρει το link που έχεις αναφέρει παραπάνω

Δεν χάνεις τίποτα να κάνεις μια ερώτηση και σε αυτούς. http://shop.repairservicemanuals.com/pr ... -download/

Οι κωδικοί ανταλλακτικών είναι άλλο πράγμα και αφορά λογισμικό το οποίο ανά κάποια χρόνια αλλάζει version καθώς τα εργοστάσια αλλάζουν τους κωδικούς αυτών όπως πολύ σωστά αναζητάει ο PGP παραπίσω

viewtopic.php?f=72&t=29095

και το λογισμικό αυτό είναι αυτό που έχουν οι αντιπροσωπίες μπροστά τους όταν τους παίρνεις τηλ και σε ρωτάνε VIN number για να σου δώσουν το σωστό ανταλλακτικό

[batfalcon]

Στο τελευταιο link εστειλα ερωτημα μολις τωρα. Θα δουμε τι θα απαντησουν. Απο τα pull down menu φαινεται πως σταματουν στο 2013.
Στην αντιπροσωπεια δεν εχω στειλει, αλλα το εχω ηδη ζητησει με χθεσινο email στην εταιρεια που το παρηγγειλα. Απαντηση ακομα δεν εχω.
Παντως ΔΕΝ ειναι επτασφραγιστο μυστικο το Service Manual. Οποισδηποτε κι αν πιανουν τα χερια του και οσο και να σκαλισει, ΔΕΝ ειναι εξουσιοδοτημενο συνεργειο, αρα δεν μπορει να καλυψει νομιμα το service και να μη χαθει η εγγυηση.
Στις εξωλεμβιες που το ξερω καλα το μαθημα, το παραγγελνεις στην αντιπροσωπεια, και οταν ερθει το πληρωνεις και μαλιστα ΑΔΡΑ.

[batfalcon]

Ηρθε η απαντηση, μαλλον Κινεζος απανταει αν κρινω το πως γραφει:

"Sorry or model is for North America. I don’t know if the Greek version is the same or not. If it is we can get it for you. Thanks. "

Αν καποιος γνωριζει αυτο που ρωταει, πειτε μου

[paolito]

ήθελε να γράψει "ours models". Απ' ότι φαίνεται δεν ξέρει αν τα μοντέλα τους είναι ίδια με τα δικά μας. Αν είναι... ναι μπορεί να στο στείλει.

[mitsosstr636r]

για το κόστος σου ανέφερε κάτι? αν δεν ζητάει πολλά τότε μικρό το ρίσκο

[stelios8ess]

Πρέπει να διευκρινιστεί ότι τα Vitara 2015+ που έχουμε στην Ελλάδα,
είναι από Magyar Suzuki στο Esztergom της Ουγγαρίας.
Να καταλάβουν για πιο συγκεκριμένο αυτοκίνητο μιλάμε.

[batfalcon]

Το κοστος δεν αναφερθηκε για το συγκεκριμενο, ομως στο site γραφει αν δεν κανω λαθος κατι για 25 ευρω. Θα του απαντησω με την διευκρινηση του εργοστασιου και βλεπουμε.
Εν τω μεταξυ το suzuki global, παραπεμπει στις κατα τοπους αντιπροσωπειες. Αν πας στην Ελλαδα, η "Σφακιανακης ΑΕ" δεν εχει link για επικοινωνια!!!
Αναγκαστικα πηγα στο UK, οπου εστειλα ηδη το σχετικο αιτημα και ελαβα την παρακατω απαντηση:

[batfalcon]

Dear Mr ----------,

Thank you for your recent Email regarding a Service Manual. In order to obtain any literature for your vehicle such as an Owner’s Manual or Service Booklet, I would refer you to your nearest Authorised Suzuki Dealer. If you contact them they will be able to find the relevant manual to your model and place an order for you.


I have attached a link below in order for you to find your nearest Authorised Suzuki Dealership, should you wish to do so.


https://cars.suzuki.co.uk/find-a-dealer/


Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us on 08085 011 959.


Kind regards,


Marc Abbott

Customer Service Executive


Suzuki GB PLC

Steinbeck Crescent, Snelshall West, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK4 4AE


t 08085 011 959

e customerservices@suzuki.co.uk w http://www.suzuki.co.uk

Με άλλα λόγια με παραπέμπει στον πλησιεστερο έμπορο. Εχετε κανέναν στην Αγγλία να μας το παραγγείλει; Εγω δεν έχω.

[paolito]

Ο Εγγλέζος μάλλον δεν έχει καταλάβει ότι είσαι από Ελλάδα. Σου παραθέτω postal codes του Λονδίνου μπας και βρεις άκρη από κάποιον άλλον dealer.
https://www.doogal.co.uk/london_postcodes.php

[batfalcon]

Σκόπιμα το απέκρυψα! Αν το καταλάβαινε θα με ξαπόστελνε στον εδώ αντιπρόσωπο.
Δύσκολα όμως μπορεί να μείνει κρυφό. Αντε και το παρήγγειλα. Που θα μου το στείλουν;
Γι αυτό ρωτώ, Εχετε κάποιον στην Αγγλία να χρησιμοποιήσουμε την διεύθυνσή του;

[stelios8ess]

Μόνο αν το παραγγείλει κάποιος από άλλη χώρα στην εκεί διεύθυνση, εννοήτε από
Ευρώπη που κυκλοφορει το αυτοκίνητο.
Όσες προσπάθειες έκανα κοπάνισα σε

[batfalcon]

To ίδιο λέμε!

[stelios8ess]

Ίδιο λέμε αλλά "φως" δεν βλέπουμε

[Tony Louk]

Τέλος Μάρτη θα περάσω από Ουγγαρία με το αυτοκίνητο.

Αν δεν έχουμε καταφέρει μέχρι τότε τίποτα, το παίρνω από τη "μαμά"