Ερώτημα περί χαρακτηρισμού SPAMMER σε emails

[panoshm]

Θα παρακαλούσα να μου δώσετε τα φώτα σας οι γνώστες, γιατί για μένα αυτά είναι ψιλά γράμματα....

Στην εταιρία που δουλεύω, έχουμε Internet Service Provider (ISP) την Wind
Παράλληλα έχουμε δικό μας domain για σελίδα π.χ. www.etairia.com.gr
Έτσι έχουμε 10 άτομα της εταιρίας, εταιρικό email π.χ. panoshm@etairia.com.gr

Εδώ και κάμποσο καιρό, ένα email μας (του αφεντικού ) δεχόταν ΠΑΡΑ πολλά spam email.....

Προσπάθησε ο IT τεχνικός μας (εξ. συνεργάτης) να τα "κόψει" και τα κατάφερε σε μεγάλο βαθμό.... πως δεν ξέρω

Έλα όμως που τόσο καιρό, κάποιοι πελάτες μας, μας έχουν χαρακτηρίσει ως spam και ότι email και να στείλουμε (από οποιονδήποτε από τους 10 χρήστες μας), γυρίζει πίσω χαρακτηρισμένο ως SPAM

Αλλάξαμε το domain και χρησιμοποιήσαμε την Google που δίνει έως 10 email δωρεάν έλεγχο και προστασία για τέτοιες περιπτώσεις... (αν βάζαμε και 11ο email θα πληρώναμε στην Google 800 το μήνα οπότε έχουμε μείνει στα 10)

Το πρόβλημα όμως συνεχίζεται ακόμα και τώρα.....

Τι πρέπει να γίνει ΕΚΤΟΣ από την απ' ευθείας επικοινωνία με τους αντίστοιχους ΙΤ τεχνικούς των πελατών μας (άντε βρες τους....), ώστε να διορθωθεί το πρόβλημα? (φυσικά να παραμείνουν τα email μας και το domain μα ως έχουν και να μην αλλάξουν.....)

Υπάρχει κάποιος "αυτοματοποιημένος" να το πούμε, τρόπος?

[dpol]

Να κανετε συνεργασια με μια σοβαρη εταιρια που θα εχει την τεχνογνωσια και θα σας παρεχει τις καταλληλες υπηρεσιες, τα προβληματα spamm ειναι πολυ ευκολα αντιμετωπισιμα απο επαγγελματιες

Το spamm ειναι το μικροτερο προβλημα, σε περιπτωσεις σαν της δικης σου εταιριας ειναι στον αερα ολα τα δεδομενα σας αρα και η ασφαλεια τους

[gv2000]

Έλα όμως που τόσο καιρό, κάποιοι πελάτες μας, μας έχουν χαρακτηρίσει ως spam και ότι email και να στείλουμε (από οποιονδήποτε από τους 10 χρήστες μας), γυρίζει πίσω χαρακτηρισμένο ως SPAM

χωρίς να γνωρίζω σε επαγγελματικό επίπεδο αυτό που σκέφτομαι είναι πως επειδή φαίνεται ότι αυτό το έχετε με μερικούς πελάτες σας ίσως να έχετε μπει στην blacklist τους στο email client. ίσως αν έμπαινε το domain σας στην whitelist να λυνόταν το πρόβλημα. Από την άλλη όμως με πάροχο το gmail δεν θα έπρεπε να είχατε απολύτως κανένα θέμα.

Το μόνο που ξέρω είναι πως υπάρχουν online εφαρμογές για να δεις εάν το domain σας είναι σε blacklist χωρίς όμως να έχω χρησιμοποιήσει ποτέ κάποιο...