Αντικατάσταση Σπασμένο Κρύσταλλο σε New Vitara

[eddiekayak]

Καλησπέρα σε όλους.

Δυστυχώς μου συνέβει ένα άσχημο περιστατικό και απ' ότι βλέπω δεν θα τελειώσει ήρεμα.
Στις 17 Νοεμβρίου το βράδυ, μου έσπασαν το πίσω αριστερά φυνιστρίνι και μου πήραν μία τσάντα πλάτης που είχα στο πορτ-μπαγκάζ.
Ευτυχώς δεν είχα κάποιο αντικείμενο αξίας (φαρμακείο, τρύγωνο, 2 πανάκια).
Την επόμενη μερα το πρωί, κάλεσα αμέσως την ασφαληστική και πήγα στο ''επίσημο'' συνεργείο (όχι Σφακιανάκη) όπου συνεργάζονται προκειμένου να γίνει η αντικατάσταση με αυθεντικό ανταλλακτικό, χωρίς χρέωση λόγο κάλυψης θράυσης κρυστάλλων.

Αμέσως πήγα εκεί και έγιναν όλες οι απαραίτητες ενέργειες. Οι άνθρωποι εκεί ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟΙ και έκαναν το ΠΑΝ για να με εξυπηρετήσουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Το ανταλλακτικό δεν υπήρχε στον Σφακιανάκη και έγινε σχετική παραγγελία. Δεν ξέρουν αν υπάρχει στην Ευρώπη ή αν θα πρέπει να έρθει από Ιαπωνία.

Σήμερα Κυριακή κλείνω 10 μέρες με το αυτοκίνητο κλειστό στο Parking χωρίς να μπορώ να το χρεισιμοποιήσω !!!!!!!!
Είναι εκτεθιμένο στην βροχή και στο κάθε κλεφτρόνι που μπορεί αρκετά εύκολα να βάλει χέρι και να το ανοίξει !!!!!
Η δουλειά μου απαιτεί να βρείσκομαι σχεδόν κάθε μέρα στο αεροδρόμιο και όλη αυτή η κατάσταση με έχει γονατίσει!!!!

Θεωρώ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ από μία εταιρεία σαν τον Σφακιανάκη, να μην έχει πρώτης ανάγκης ανταλλακτικά για κάθε μοντέλο! Εδώ τίθεται θέμα ασφαλείας!
Πληρώσαμε +20.000€ για ένα αυτοκίνητο και για κάθε ανταλλακτικό πρέπει να περιμένουμε και να περιμένουμε και να περιμένουμε !! !! !! !!

Δεν έχω μιλήσει ακόμα με Σφακιανάκη και έχω σκοπό να το κάνω αύριο πρωί.... Θα απαιτήσω εξηγήσεις και ακριβή ημερομηνία.
Στην ανάγκη θα φτάσω μέχρι Ιαπωνία.

Δεν ξέρω ποιά είναι η γνώμη σας αλλά δεν νομίζω ότι είναι σωστή πολιτική αυτή.
Κατα την αγορά (όχι απο Σφακιανάκη) μου έκαναν δώρο έναν τεμπέλη (original suzuki). Πήρε 3 μήνες μέχρι να έρθει και απ' ότι έμαθα από γύρω γύρω είχε έλληψη ο ίδιος ο Σφακιανάκης.
ΑΝΕΠΙΤΡΕΠΤΟ!!!!!





Να είστε όλοι καλά και προσοχή !!!

[ΜΩΡΑΙΤΗΣ]

οχι ότι καλύτερο.....εξ όσων γνωρίζω το αυτοκίνητο φτιάχνεται στην Ευρώπη, και θα έπρεπε η παράδοση ανταλλακτικών και μάλιστα τέτοιου είδους να είναι άμεση .....εύχομαι γρήγορα ξεμπερδέματα.....

[mitsosstr636r]

Και το παλικάρι από την Κρήτη θυμάμαι είχε ταλαιπωρηθεί πολύ με τα ανταλλακτικά που χρειάστηκε μετά από την σύγκρουση με σκύλο.
Είναι όντως περίεργο καθότι το NV μας έρχεται από την Ουγγαρία.

Εύχομαι να ξεμπερδέψεις γρήγορα και να ναι το τελευταίο.

[theo_ts]

Εύχομαι να ξεμπερδέψεις το γρηγορότερο

Βλέπω οτι προσπαθείς να βάλεις φωτό αλλά

δεν επιτρέπονται links απο σελίδες φιλοξενίας εικόνων τρίτων!!
Οι εικόνες εκεί , σήμερα είναι, αύριο δεν είναι...
Αποτέλεσμα αυτού, θέματα κενά φωτογραφιών, χωρίς ενδιαφέρον!
Ενώ ανεβάζοντας τις φωτογραφίες στη δική μας υπηρεσία, όσο θα υπάρχει το vitaraclub , θα υπάρχουν και αυτές

Για το σωστό ανέβασμα ρίξε μια μάτια

Για την σωστή εμφάνιση στην δημοσίευση δες

[panoshm]

Το θέμα μεταφέρθηκε μιας και αφορά συνεργείο/αντιπροσωπεία

Αναμένουμε την εξέλιξη της διαδικασίας αντικατάστασης

[geonv]

Κριμα ρε γαμωτο..ελπιζω να βρεισ ακρη γρηγορα..

[ΜΠΑΟΥ]

πριν αρχήσεις τις φωνές ρώτησέ τους αν έχουν το κρύσταλο εδώ.... γιατί ποτέ δεν ξέρεις

[jkanellopoylos]

Εγώ 1 μήνα περίμενα πίσω παρμπρίζ που μου το έσπασαν.
Σε ένα αμάξι που έχει πουλήσει τόσο δεν είχαν στοκάρει τίποτα.

[Kmarkou]

Και μένα που μου σπάσανε πέρυσι το πίσω δεξί παράθυρο, έκανε κοντά στο μήνα να έρθει..
Κουράγιο ....

[eddiekayak]

Σας ευχαριστώ όλους για την υποστήριξη!!
Οι φωνές μπήκαν γιατί αλλιώς δεν βλέπω φως δυστυχώς.

Για τους φίλους που είπαν για την Ουγγαρία: Ρώτησα και μου είπαν το ότι κατασκευάζεται εκεί το αυτοκίνητο δεν έχει καμία σχέση με την διακίνηση ανταλλακτικών!!!! Βράσε όρυζα!!!

Μέσα σε όλα, απαίτησα αυτοκίνητο αντικατάστασης για όσο διάστημα χρειαστεί...


Κρίμα γιατί αλλιώς την θυμάμαι την Σουζουκάρα μας!

[eddiekayak]

Update!!!

Δυστυχώς δεν έχω νέα ακόμα. Από το συνεργείο μου είπαν πως λογικά σήμερα Τετάρτη το περιμένουν από την αντιπροσωπεία, αλλά ακόμα δεν έχω ενημέρωση!

Επίσης, στο συνεργείο έβαλαν την πινακίδα μου στο σύστημα και είδαν πως υπάρχει ανάκληση για το αυτοκίνητο!
Δεν έχω λάβει καμία επιστολή από την Suzuki όπως κανονικά θα έπρεπε.
Βέβαια, μου κάνει εντύπωση γιατί σε ένα θέμα που έχει ανοίξει κάποιος φίλος, αναγράφει ότι μόνο για τα τετρακίνητα υπάρχει ανάκληση. Για τα 2WD τίποτε?

Σήμερα το πρωί κάλεσα στο κέντρο εξυπηρέτησης του Σφακιανάκη 2109988168 για να ρωτήσω σχετικά.
Μου ζήτησαν τον αριθμό πλαισίου και Ακόμα!!! περιμένω να μου πουν αν υπάρχει ανάκληση.....
Είναι τρελό αυτό που συμβαίνει παιδιά.... Δεν ήταν έτσι η Suzuki..........
Είχα Jimny 2003 / Grand Vitara 2004 1.6 / Swift 1.3 2008 / V-Strom 650 2008 δεν είχα να πω το παραμικρό !!!!
Και όλα, τα πήγαινα στη επίσημη....

[Παυλος]

Ας βγαλουν απο ενα καινούριο αυτοκίνητο και ας το αντικαταστήσουν σε αυτό όταν έρθει

[eddiekayak]

Καλησπέρα σε όλους.

Τέλος καλό όλα καλά!
Σήμερα το πρωί, πήγα στο Συνεργείο μπήκε το καινούριο κρύσταλλο και έγινε η αναβάθμιση του εγκεφάλου.
Κλείσαμε ακριβώς 2 εβδομάδες από το συμβάν!

Μακάρι να είμαι ο τελευταίος

Ένα μεγάλο ευχαριστώ στους Κους. Τούντα και Ψωφίμη.
Δεν τους ήξερα και δεν με σύστησε κανείς. Πήγα εκεί επειδή τυχαίνει να συνεργάζεται μαζί τους η Groupama.
Άριστη εξυπηρέτηση και φιλικότητα. Πρόθυμοι και οι δύο να με ενημερώσουν για θέματα σχετικά με το αυτοκίνητο χωρίς καν να τους ρωτήσω.
Ο μόνος ενδοιασμός που έχω είναι ότι μου είπαν να αλλάξω λάδια στις 10.000χλμ ενώ στον Σφακιανάκη ήταν κατηγορηματικοί.
Service στις 20,000χλμ ή 1 χρόνο.

Καλές βόλτες!!!!

[DENNISLA]

[geonv]

Καλησπέρα σε όλους.

Τέλος καλό όλα καλά!
Σήμερα το πρωί, πήγα στο Συνεργείο μπήκε το καινούριο κρύσταλλο και έγινε η αναβάθμιση του εγκεφάλου.
Κλείσαμε ακριβώς 2 εβδομάδες από το συμβάν!

Μακάρι να είμαι ο τελευταίος

Ένα μεγάλο ευχαριστώ στους Κους. Τούντα και Ψωφίμη.
Δεν τους ήξερα και δεν με σύστησε κανείς. Πήγα εκεί επειδή τυχαίνει να συνεργάζεται μαζί τους η Groupama.
Άριστη εξυπηρέτηση και φιλικότητα. Πρόθυμοι και οι δύο να με ενημερώσουν για θέματα σχετικά με το αυτοκίνητο χωρίς καν να τους ρωτήσω.
Ο μόνος ενδοιασμός που έχω είναι ότι μου είπαν να αλλάξω λάδια στις 10.000χλμ ενώ στον Σφακιανάκη ήταν κατηγορηματικοί.
Service στις 20,000χλμ ή 1 χρόνο. Μπραβο.. όλα καλα! Για το συνεργειο Τουντας Ψωφιμης το ειχα αναφερει στο foroum και εγω! Συμφωνω απολυτα!! Καλα χλμ να εχεις..

Καλές βόλτες!!!!