Suzuki Hellas και ανταλλακτικά!!!!!

[Mastergunner]

Δείτε εδώ : http://www.ate-na.com/generator/www/us/ ... gs_us.html για ΑΤΕ

[Mastergunner]

Πιστεύω,όπως και πολλοί φίλοι εδώ,οτι το μονοπολειακό θέμα με τις αντιπροσωπείες πρέπει κάποια στιγμή να τελειώσει.Τα φιλικά χτυπήματα στη πλάτη,οι αστειησμοί και το καφεδάκι μέχρι ο πελάτης να βάλει την υπογραφή του (και το χρήμα) για να πάρει το αυτοκίνητό τους τελειώνουν στο πρώτο service.Απο εκεί και πέρα ο κάθε ιδιοκτήτης αυτοκινήτου παίρνει την μορφή ευρώ και αφαίμαξης.Ίσως δεν είναι όλοι έτσι αλλά οι έλαχιστες εξαιρέσεις επιβαιβεώνουν τον κανόνα.Μπορεί η μιτρική εταιρία να μην γνωρίζει οτι οι αντιπροσωπείες στην Ελλάδα δουλεύουν με αυτό το τρόπο και όλα να οφειλωνται στο μονοπώλειο που υπάρχει κατα την εισαγωγή στην Ελλάδα.Όπως και νά χει ο πελάτης πρέεπει να σταματήσει να είναι πάντα το θύμα.Εγώ είμαι υπέρ του aftermarket με τη λήξη της εγγύησης,οχι μόνο λόγω τιμής αλλά και για λόγους ποιότητας Το να μειωθεί το τελικό κόστος σε ένα όχημα συμαίνει φθηνοτερα και κατότερης ποιότητας εξαρτήματα,δεν είναι δυνατόν να ακούμε για αλλαγές στα μαμα τακάκια στα 20000 με 30000,δεν είναι δυνατόν δίσκοι φρένων στα 50000 χιλιόμετρα να κάνουν δόντι 1mm.Αν όλα τα ανταλακτικά είναι αντικαταστάσημα μέσα στην εγγύηση και δωρεάν τότε να αλλάζουν μέχρι και τη ροδέλα Αν όχι να δίνουν το δικαίωμα στον πελάτη να επιλέγει ο ίδιος τη θα φορέσει πάνω.Διαβάζω στο forum κατα καιρούς για επισκέψεις σε αντιπροσωπείες οι οποίες βγάζουν εξωπραγματικές διαγνώσεις σε βλάβες (βλέπε το φίλο που του είπαν έτσι απλά κρεμαργιέρα) γιατί έτσι απλά τους βγήκε......Θα του αλλάζανε 5-10...20 σιλεντμπλόκ και θα πλήρωνε κάνα 1500 άρι ήσυχος οτι του άλλαξαν την κρεμαργιέρα.
Έλεος πια ας δείξουμε όλοι μαζί οτι η αγάπη,ο πόθος και οι θυσίες που έκανε κάποιος για να πάρει ένα΄αυτοκίνητό τους δίδοντας απο το υστέρημα του δεν τον καθιστά αύτόματα ¨αιμοδότη τους.
Εγω απο την πλευρά μου,όπως και τόσοι άλλοι εδω μέσα,θα βάλω τα δυνατά μου και τις γνώσεις μου για να βοηθώ τα μέλη της ¨οικογένειας¨ εδω μέσα.
Γι΄αυτό όσοι δεν γνωρίζουν τα βασικά ας διαβάσουν τις ενότητες που είναι αναρτημένες.Φίλοι έχουν εκθέσει ερωτήσεις,γνώμες και λύσεις που θα αποτρέψουν κάποιον να γίνει έρμαιο των αντιπροσωπειών.Και όσοι δεν γνωρίζετε ρωτάτε παιδιά....τα μέλη μιας οικογένειας βοηθούν ο ένας τον άλλο!!!!

Ευχαριστώ
Γιώργος

[scriptalex]

:text-offtopic:

Αν όλα τα ανταλακτικά είναι αντικαταστάσημα μέσα στην εγγύηση και δωρεάν τότε να αλλάζουν μέχρι και τη ροδέλα Αν όχι να δίνουν το δικαίωμα στον πελάτη να επιλέγει ο ίδιος τη θα φορέσει πάνω.τα μέλη μιας οικογένειας βοηθούν ο ένας τον άλλο!!!!

Αψογος....

[Vasbar]

Θυμάμαι μια εκπληκτική κουβέντα μετά απο άμεση ανταπόκριση της suzuki όταν είχα προτωπάρει το αυτοκίνητο...

Ενα συνεργείο ήθελε π.χ. 90 ευρώ για αλλαγή λαδιών-φίλτρο, ένα άλλο δεύτερο σε άλλη περιοχή 75 ευρώ, ένα άλλο τρίτο συνεργείο ήθελε 120 ευρώ... Και τα 3 συνεργεία ήταν με τη "βούλα" της suzuki...

Απλά έστειλε ενα απλό email με την αυτη την απορία μου... Περίμενα, 1-2-3 ημέρες, 1-2-3-4-5 εβδομάδες... Μέσα σε αυτό το χρονικό όριο είχα στείλει και άλλα 4-5 email... Καμία ανταπόκριση... Οκ.. Στέλνω ενα τελευταίο και εξειγώ απλά πως αν δεν πάρω απάντηση άμεσα κλπ κλπ κλπ , θα στείλω παράπονα στα κεντρικά στο εξωτερικό κλπ κλπ κλπ ...
Αποτέλεσμα, σε 3-4 ωρίτσες έσπασαν τα τηλέφωνα,... ¨΄Οπου τελικα είχα μια τηλέφωνική κουβένατ με τον υπέυυθυνο της syzuki για αυτα ατ τεχνικά θέματα... Αποκορύφωση...
Το τι μου έλεγε ο τύπος.....
->Η κάθε αντιπροσωπεία μπορεί να κάνει χρήση και μη original ανταλλακτικά
->Η κάθε αντιπροσωπεία μπορεί και χρεώνει διαφορετικά την εργατοώρα-εργασία-ανταλλακτικά (και ας ειναι τα ίδια)
Με λίγα λόγια μπορεί να κάνει ότι θέλει, με ότι τιμή θέλει, και να έχει 100% διαφορά απο άλλη αντιπροσωπεία suzuki>..

Βέβαια, όταν ζήτησα όλα αυτά να τα έχω και γραπτώς, γνωρίζεται το αποτέλεσμα...

Και ένα τελευταίο... Είχε πάρει νερό το προβολάκι ομίχλης, και μου έκαναν νούμερα ότι αν δεν έχει το αυτοκίνητο εγγύηση (δηλαδή service σε επίσημη αντιπροσωπεία), δεν μπορούν να το αλλάξουν...

Εεε.. καλα, το τι πανυγήρι έγινε...

[kaliakouda]

Με λίγα λόγια τους έψησες το ψάρι στα χείλη..και καλά έκανες

[ΜΩΡΑΙΤΗΣ]

απαράδεκτη συμπεριφορά...πολύ καλά έκανες

[ΗΛΙΑΣ]

Οι άνθρωποι είναι απαράδεκτοι.
Δεν ξέρω τι φταίει, αλλά δεν υπάρχει ένας συντονισμός στο δίκτυο της Suzuki.
Οι Αθηναίοι συνεχώς βρίσκονται σε κάποιο meeting, δεν απαντάνε στα τηλέφωνα, η επικοινωνία γίνεται μόνο με email κι άντε συ να βρεις λύση στο πρόβλημά σου.
Από ανταλλακτικά κρατάνε μόνο λάδια και φίλτρα. Οτιδήποτε άλλο γίνεται παραγγελία για να ΄ρθει κάπου από την Ευρώπη. Η 15ήμερη αναμονή είναι στάνταρ.
Πρόσφατα άλλαξα εγκέφαλο. Ήμουνα ένα μήνα χωρίς αυτοκίνητο.
Τη μια στείλανε εγκέφαλο για άλλο μοντέλο, την άλλη δεν ταίριαζε το λογισμικό. Μπάχαλο !!!!
Σε κάποια φάση, ο αντιπρόσωπος, είχε αγανακτήσει με την αδιαφορία από τα κεντρικά, που σκέφτηκε να φορτώσει το αυτοκίνητο και να τους το στείλει πακέτο, να το φτιάξουν αυτοί.
Είναι κρίμα τόσο αξιόπιστα αυτοκίνητα να μην έχουν την ανάλογη τεχνική υποστήριξη.
Έτσι και χρειαστεί να γίνει στο αυτοκίνητο κάτι διαφορετικό από τα προβλεπόμενα service, καλύτερα να το πουλήσεις.
Θα το πάρεις κατεστραμένο απο τα συνεργεία τους.
Είναι ικανοί για κάτι απλό να σου αλλάξουν ολόκληρο το αυτοκίνητο, να πληρώσεις ένα κάρο λεφτά σε ανταλλακτικά και τελικά το πρόβλημά σου να μην έχει λυθεί.
Άδικα, λοιπόν, θα τους πεις : ρε ...................................

............άι σιχτίρ !!!!!

[mikemicha]

Δυστυχώς δεν υπάρχει ενιαία γραμμή για το πόσο θα πουλάνε τα ανταλλακτικά με αποτέλεσμα, ο κάθε έμπορος να ορίζει μόνος του το περιθώριο του κέρδους έως ένα σημείο. Κρίμα. Όσο για το απόθεμα των ανταλλακτικών, μια πονεμένη ιστορία όπως προαναφέρθηκε.

[gmak]

Θα ήθελα την βοήθεια κάποιου που δουλεύει στα ανταλλακτικά η ξέρει απο τιμές να μου πει πόσο κοστίζει η κάθε κοπιτσα(αυτα που κρατάνε τον θολό με το φτερο..σαν μαύρο κουμπί..)διότι νομίζω έχει γινει λαθος στην τιμολόγηση, αλλα και να μην έχει γινει λαθος είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ...
Έστειλα την γυναίκα μου να πάρει 10 κοπιτσες για να τις βάλω στον θολό, και την χρεώσαν στην σουζουκι 20 ευρω!!!!δηλ 2 ευρω το κομμάτι ....είναι δυνατόν !! Αν θυμάμαι καλα, χωρίς να είμαι σίγουρος τελευταία φορα που είχα χρειαστεί κοπιτσα δεν την είχα πληρώσει πάνω απο 1 ευρω...δυστυχώς δεν έχω κρατήσει την αποδειξη...μπορει κάποιος να με βοηθήσει για την τιμη;;...διότι στο φιναλε δεν είναι τα 20 ευρω αλλα το όλο σκηνικό...και μετα λένε για τις αντιπροσωπείες...

Αν δεν υπηρχε το προσωπικο θα έλεγα καλα να πάθουν με αυτα που τραβάνε αυτη την εποχη...δυστυχώς όμως το μάρμαρο το πληρώνει και ο υπάλληλος των 700 εκει μέσα .

[Vasilis]

10 κοπιτσες για να τις βάλω στον θολό, και την χρεώσαν στην σουζουκι 20 ευρω!!!!δηλ 2 ευρω το κομμάτι ....

Ο Χριστός και η Παναγία!!!

[Νικόλας]

Δε με ρώτησες φίλε Γιώργο.Τα λέμε απο κοντά σε καφέ.

[gmak]

Άμα το ήξερα θα πήγαινα εγω κ δεν θα εστελνα την γυναίκα μου...εε ειπα 8-10 ευρω το πολυ...τουλαχιστον ετσι θυμομουν ...κ βεβαίως θα αναζητουσα άλλες λύσεις...αλλα 20 ευρω... δηλ ο θόλος πόσο έχει...τι να πω..

[Νικόλας]

Δε με ρώτησες φίλε Γιώργο.Τα λέμε απο κοντά σε καφέ.

FOUL!!
Aν υπάρχει άλλος τρόπος προμήθειάς τους σε καλύτερη τιμή, το γράφουμε εδώ για να ενημερωθούν όλα τα μέλη....
Γι'αυτό και λέγεται δημόσια συζήτηση....

Sorry Φάνη.Εχεις δίκιο.Θα αναζητήσω το link και θα το παραθέσω.

[gi@nn@kis]

Άμα το ήξερα θα πήγαινα εγω κ δεν θα εστελνα την γυναίκα μου...εε ειπα 8-10 ευρω το πολυ...τουλαχιστον ετσι θυμομουν ...κ βεβαίως θα αναλητουσα άλλες λύσεις...αλλα 20 ευρω... δηλ ο θόλος πόσο έχει...τι να πω..

Στην τελικη με πριτσινια μαυρα εκανες τι δουλεια σου...

[gmak]

ήξερα ότι είχα εναλλακτικές αλλά για το γαμώτο πια...τι γδάρσιμο είναι αυτό πια? αναρωτιέμαι που πρέπει να φτάσουμε ώστε να αρχίσουν να λογικεύονται στις τιμές.. είναι εντελώς εξωπραγματικά κάποια πράγματα...

τι να πω


Νικόλα εκ των προτέρων ευχαριστώ