από vagelisfil » Σάβ Δεκ 08, 2018 11:55 pm
Μπήκατε σε ψιλά γράμματα.
Η απάντηση βρίσκεται στο βιβλιαράκι συντήρησης του αυτοκινήτου στους όρους εγγύησης. Δεν το έχω μαζί μου αυτή τη στιγμή ούτε μπόρεσα να το βρω ηλεκτρονικά αλλά έριξα μια ματιά σε αντίστοιχο άλλης μάρκας (πάνω κάτω όλοι τα ίδια λένε). Γενικά είναι λίγο θολό το τοπίο γιατί από τη μια η αντιπροσωπεία δε μπορεί να σε υποχρεώσει να κάνεις εκεί τις εργασίες αλλά από την άλλη δεν θέλει και να σε στείλει από μόνη της σε τρίτους. Απ' ότι είδα δεν αναγράφεται ξεκάθαρα ότι για να ισχύσει η εγγύηση θα πρέπει να πας σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο αλλά εστιάζουν διπλωματικά στο να γίνουν οι εργασίες σύμφωνα με τις επίσημες οδηγίες του κατασκευαστή και με τα προβλεπόμενα ανταλλακτικά και αναλώσιμα.
Κάποια σημεία που στάθηκα:
-Αναγράφεται ρητά ότι παύει να ισχύει η εγγύηση σε "συνέπειες από επισκευές, μετασκευές ή τροποποιήσεις που πραγματοποιήθηκαν από εταιρείες μη εξουσιοδοτημένες από τον Κατασκευαστή".
-Παντού αναφέρεται ότι σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος δυσλειτουργίας κλπ να επισκεφτείς άμεσα το πλησιέστερο ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΟ συνεργείο.
Γνώμη μου
Σε καινούριο αυτοκίνητο καλό είναι όντως να πηγαίνουμε σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο, παρά το χαμηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και τεχνογνωσίας που μπορεί να υπάρχει και έχω και ο ίδιος διαπιστώσει, έτσι ώστε να εξασφαλίσουμε ότι, ότι και να γίνει θα μας καλύψει η εγγύηση. Σε διαφορετική περίπτωση που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα εγγύησης θα μπούμε σίγουρα σε μια επίπονη διαδικασία με την αντιπροσωπεία για να αποδείξουμε ποιος φταίει που στο τέλος θα αποδειχτεί πιο κοστοβόρο από το κάναμε όλες τις συντηρήσεις και επισκευές στο ακριβότερο συνεργείο.
Και επειδή γενικά διαβάζω εδώ, ότι πολλοί χαλάμε εκατοντάδες έως και χιλιάδες ευρώ κάθε χρόνο για να ψωνίζουμε διάφορα αξεσουάρ, ανταλλακτικά, συμπράγκαλα, μετατροπές κλπ δε νομίζω να αξίζει όλη αυτή η φασαρία μια φορά το χρόνο για τα 20-30-40 ευρώ που μπορεί να μας βγει φθηνότερο το σέρβις αν το κάνουμε στο συνοικιακό συνεργείο ή μόνοι μας από το να το κάνουμε στο εξουσιοδοτημένο.
Suzuki Vitara 1.6 DDiS GL+ (2015) -
120hp/
320NmCitroen C3 1.6 BlueHDi 100 S&S Shine (2017) -
100hp/
254NmKia Rio 1.4 CVVT Cosmic (2011) -
109hp/
137Nm